De Amsterdamse voetbalclub Ajax heeft vrijdag een nieuwe Social Gedragscode geïntroduceerd die met behulp van kunstmatige intelligentie haatberichten op hun sociale mediakanalen moet tegengaan en bestrijden.
Groeiend probleem van online haat in voetbalwereld
Ajax neemt het voortouw in de strijd tegen toenemende online haat. De club uit Amsterdam heeft ontdekt dat spelers maandelijks meer dan 1500 haatberichten ontvangen via sociale media. Deze zorgwekkende situatie heeft de club ertoe aangezet om concrete maatregelen te nemen met de introductie van een uitgebreide gedragscode.
Met behulp van geavanceerde AI-technologie wil Ajax nu actief ingrijpen op alle socialmediakanalen van de club. Het systeem is ontworpen om haatdragende berichten te identificeren en te verbergen, waardoor een veiligere online omgeving ontstaat voor zowel spelers als supporters.
Eerdere initiatieven tegen online intimidatie
Dit is niet de eerste keer dat Ajax actie onderneemt tegen online intimidatie. In december 2023 speelde het team al een wedstrijd met shirts zonder namen op de achterkant, maar met drie witte stippen als symbool voor het melden van haatberichten. Deze actie maakte deel uit van de bredere #SilenceSocialHate campagne.
Onderzoek heeft aangetoond dat hoewel 82% van de Nederlanders zich ergert aan haatberichten op sociale media, slechts een kwart daadwerkelijk actie onderneemt om deze te melden. Ajax hoopt met deze nieuwe gedragscode meer bewustwording te creëren en concrete handvatten te bieden.
Educatieve component voor jongeren
In samenwerking met hoofdsponsor Ziggo heeft Ajax ook een speciale module ontwikkeld binnen het lesprogramma 'Online Masters'. De club maakt zich zorgen over de normvervaging die online plaatsvindt, van discriminatie en racisme tot pesten en intimidatie.
"Het gevaar is dat hiermee de impact van social hate op komende generaties groeit. Kinderen lezen mee en denken dat dit een normale omgangsvorm is, waardoor het acceptatieniveau van dit kwalijke gedrag onder de jeugd hoger wordt," verklaart de club in een officieel persbericht.
Ajax is de eerste Nederlandse voetbalclub die dergelijke uitgebreide gedragsregels invoert, en hoopt hiermee een voorbeeld te stellen voor andere sportorganisaties in de strijd tegen online haat en intimidatie.