Meta start met gebruik van Europese gebruikersdata voor AI-training

Meta, het moederbedrijf achter Facebook en Instagram, begint deze week met het verzamelen van openbare gebruikersdata uit Europa om zijn kunstmatige intelligentie te verbeteren. Europese gebruikers krijgen een melding en de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen deze dataverzameling.

Het Amerikaanse techbedrijf kondigde aan dat het openbare content zoals posts en reacties van Europese gebruikers gaat inzetten voor het trainen van zijn AI-modellen. Volgens Meta is deze stap essentieel om de kunstmatige intelligentie beter te laten aansluiten bij Europese gebruikers.

De onderneming benadrukt dat het belangrijk is om specifiek Europese data te gebruiken zodat de AI-systemen kunnen omgaan met regionale verschillen. "Zonder lokale informatie zouden we mensen alleen een tweederangs ervaring kunnen bieden," verklaarde het bedrijf eerder in een toelichting.

Alle gebruikers van de platforms ontvangen deze week een notificatie met een link naar een bezwaarformulier. "We hebben ervoor gezorgd dat dit bezwaarformulier makkelijk te vinden, te lezen en te gebruiken is, en we zullen alle bezwaarformulieren honoreren," aldus Meta in de aankondiging.

Het bedrijf stelt duidelijke grenzen aan de dataverzameling. Gegevens van minderjarigen worden niet gebruikt voor AI-training. Ook blijven privégesprekken via WhatsApp buiten schot - deze data wordt niet ingezet voor het verbeteren van de AI-systemen.

De introductie van deze dataverzameling komt na een periode van intensief overleg met Europese privacywaakhonden. Meta had al langer plannen om gebruikersdata voor AI-training in te zetten, maar stuitte op bezwaren van toezichthouders, waardoor de startdatum werd uitgesteld.

Het techconcern heeft in het verleden meerdere boetes gekregen van Europese toezichthouders vanwege de manier waarop het met gebruikersgegevens omging. Eén van deze boetes bedroeg zelfs meer dan een miljard euro. De Nederlandse Autoriteit Persoonsgegevens laat weten de ontwikkelingen nauwlettend te volgen.

Meta wijst erop dat het met deze aanpak niet afwijkt van wat andere grote techbedrijven doen. Google en OpenAI, de maker van ChatGPT, gebruiken volgens Meta vergelijkbare methoden om hun AI-modellen te verbeteren en te trainen met gebruikersdata.

Vorige maand introduceerde Meta zijn AI-assistent, Meta AI, al in Europa. De nieuwe dataverzameling moet helpen om deze assistent beter te laten functioneren met begrip voor lokale context, dialecten en culturele nuances zoals verschillende soorten humor en sarcasme in Europese landen.