Een computerfout veranderde het leven van Jason Kilburn en zijn dochter in een bureaucratische nachtmerrie. Al twee jaar probeert de vader uit Nebraska de bizarre officiële naam van zijn dochter te wijzigen, maar het systeem werkt tegen hem. Wat begon als een tijdelijke placeholder, heeft verstrekkende gevolgen voor het dagelijks leven van het gezin.
Stel je voor: je dochter wordt geboren en je wilt haar Caroline noemen. Maar dan ontdek je dat ze officieel geregistreerd staat als 'Unakite Thirteen Hotel'. Dit klinkt als een slechte grap, maar voor Jason Kilburn uit Nebraska is het de harde realiteit. Door een administratieve fout kreeg zijn dochter deze absurde naam, en twee jaar later vecht hij nog steeds om haar naam te laten corrigeren.
Het probleem ontstond bij haar geboorte. De moeder, die met persoonlijke problemen kampte, droeg de baby direct over aan het ziekenhuis. Omdat er nog geen officiële naam was vastgelegd, werd er een tijdelijke placeholder gegenereerd: Unakite Thirteen Hotel. Deze tijdelijke aanduiding had later aangepast moeten worden, maar dat gebeurde nooit.
Jason, die aanvankelijk niet wist dat hij vader was geworden, kreeg later de voogdij over zijn dochter. Wat een vreugdevolle nieuwe start had moeten zijn, veranderde snel in een bureaucratisch mijnenveld. Zijn dochter had geen geboortecertificaat en geen sofinummer, waardoor hij haar nergens kon inschrijven of verzekeren.
De gevolgen zijn ernstig: zonder correcte naam en officiële papieren wordt alles ingewikkeld. Van medische zorg tot kinderopvang en verzekeringen - niets gaat vanzelf. Een eenvoudig doktersbezoek kost honderden dollars omdat hij haar medische zorg niet kan registreren. Hoe langer de fout blijft bestaan, hoe groter de problemen worden.
Jason probeert sinds de ontdekking van de fout om de naam officieel te laten veranderen naar Caroline Elizabeth Kilburn. Hij heeft een advocaat ingeschakeld en is er uiteindelijk in geslaagd een sofinummer voor zijn dochter te regelen. Maar de naamsverandering blijft vastzitten in het bureaucratische systeem.
Terwijl de overheid treuzelt, blijft zijn dochter officieel door het leven gaan met wat wellicht de meest bizarre naam is die een kind kan hebben - op de kinderen van Elon Musk na natuurlijk. Maar Jason geeft niet op. Hij blijft strijden om zijn dochter eindelijk de naam te geven die ze verdient.
Deze zaak legt een pijnlijk probleem bloot in het administratieve systeem, waar een eenvoudige fout kan uitgroeien tot een jarenlange strijd met verstrekkende gevolgen voor het dagelijks leven van gewone mensen. Voor Jason en zijn dochter is het meer dan een grappig verhaal - het is een dagelijkse realiteit die hun leven beïnvloedt op manieren die de meesten van ons zich nauwelijks kunnen voorstellen.