Windows 11-update blokkeert PowerPoint en games voor Insiders

Windows Insiders worden geconfronteerd met een ernstig probleem na de nieuwste Windows 11-update. Populaire applicaties zoals PowerPoint, verschillende browsers, websites en games weigeren op te starten, wat vooral gebruikers met Nvidia-videokaarten lijkt te treffen.

Vervelende bug treft testgebruikers

De ongeveer tien miljoen Windows Insiders, die als eerste toegang krijgen tot nieuwe Windows-versies, hebben een onaangename verrassing ontdekt na het installeren van de meest recente update. Meerdere veelgebruikte applicaties starten simpelweg niet meer op hun systemen.

Onder de getroffen programma's bevindt zich Microsoft PowerPoint, wat vooral problematisch kan zijn voor professionals die presentaties moeten geven. Daarnaast ondervinden gebruikers problemen met webbrowsers, bepaalde websites, games en game-launchers die niet meer functioneren na de update.

Complexe oplossing vereist

Enkele gebruikers hebben het probleem weten te verhelpen, maar de oplossing is verre van eenvoudig. Ze moesten specifieke systeembestanden vervangen en de driver van hun Nvidia GPU uitschakelen. Dit suggereert dat het probleem voornamelijk voorkomt bij computers met Nvidia-videokaarten.

Microsoft heeft het probleem inmiddels erkend en werkt aan een oplossing. Het bedrijf heeft echter nog niet bevestigd of Nvidia-hardware inderdaad de hoofdoorzaak is van de storing, noch heeft het een tijdlijn gegeven voor een definitieve fix.

Alleen Insiders getroffen

Reguliere Windows-gebruikers hoeven zich geen zorgen te maken over deze problemen. De bug beperkt zich tot deelnemers van het Windows Insider-programma, dat juist is opgezet om dit soort problemen te identificeren voordat updates naar het grote publiek worden uitgerold.

Het Insider-programma fungeert als een cruciale testfase om ervoor te zorgen dat software-updates vrij zijn van ernstige fouten wanneer ze algemeen beschikbaar worden gemaakt. Deze situatie onderstreept het belang van dit testproces, hoewel het ongetwijfeld frustrerend is voor de betrokken Insiders.

Microsoft heeft nog geen specifieke datum genoemd waarop een patch voor dit probleem beschikbaar zal zijn. Windows Insiders wordt aangeraden de officiële communicatiekanalen in de gaten te houden voor updates over deze situatie.